Spørsmål og svar
Hvor ligger Oslo Spektrum?
Oslo Spektrum ligger mellom Oslo City og Radisson Blu Plaza Hotel, midt i Oslo sentrum. Adressen er Sonja Henies pl. 2, og du kan trykke her for å få et mer detaljert kart over området.
Hvordan kommer jeg meg til Oslo Spektrum?
Vi holder til bare et par minutters gange fra Oslo Sentralstasjon, og Oslo Bussterminal. I tillegg stopper alle byens T-banelinjer, de fleste trikkelinjene og mange av byens bussruter på Jernbanetorget, to minutters gange fra Oslo Spektrum. For detaljert reiseinformasjon anbefaler vi at du tar en titt på Trafikanten.
Hvor finner jeg salkart?
Du finner salkart til hvert enkelt arrangementer i det grå feltet nederst på informasjonssiden som omhandler det aktuelle arrangementet. Hvert enkelt arrangement kan ha ulike salkart.
Hvor kan jeg kjøpe billetter?
Du kan enkelt kjøpe billetter til alle arrangementer i Oslo Spektrum gjennom hjemmesiden vår. Hvis du ønsker å bestille per telefon eller e-post, ta kontakt med Oslo Spektrums billettkontor på tlf 815 11 211 eller bestilling@oslospektrum.no.
Når er billettkontoret åpent?
Mandag til fredag: 09.00 - 17.00
Lørdag og søndag: Stengt
Medio juni - medio august:
Mandag til fredag: 09.00 - 16.00
Lørdag og søndag: Stengt
Hvor er inngangen min?
For å lokalisere inngangen din, ta en titt på dette kartet.
Hvor kan jeg finne hittegods og beslaglagte gjenstander?
Hittegods og beslaglagte gjenstander blir oppbevart i resepsjonen. Ring telefonnummer 22 05 29 00 ved forespørsler.
Hvor kan jeg overnatte?
Vår nærmeste nabo er Radisson Blu Plaza Hotel, som ligger rett over veien. I umiddelbar nærhet ligger også blant annet Thon Hotel Terminus, Scandic Byporten og Royal Christiania Hotel.
Har dere egne åpningstider i forbindelse med arrangementer?
Dørene i Oslo Spektrum åpner ca. en time før forestillingen starter.
Ved arrangement på lørdag og søndag åpner billettkontoret to timer før forestillingen starter. Ved arrangement på mandag-fredag har billettkontoret åpent frem til forestillingen starter.
Kan man kjøpe gavekort på billetter fra Oslo Spektrum?
Ja! Gi gjerne en konsertopplevelse i gave. På vårt billettkontor kan du få kjøpt gavekort. Gavekortene er gyldige i ett år og kan brukes på Oslo Spektrums Billettkontor som betaling for billetter til alle våre arrangementer.
Er det mulig å ankomme arenaen i rullestol?
Ja, det er satt av egne områder til rullestolbrukere og èn ledsager, med lett adkomst til arenaen. Benytt inngang 1. For reservasjon av rullestolplasser, vennligst ring vårt billettkontor på telefon 815 11 211.
Personer med spesielle behov bes ta kontakt med Oslo Spektrums Billettkontor i forkant av arrangemetet, telefon 815 11 211.
Er det trygt å kjøpe billetter utenom offisielle utsalgssteder?
Nei. Oslo Spektrum ønsker å gjøre sine gjester oppmerksom på at vi har hatt episoder med falske/ugyldige billetter. Kjøp alltid billetter via offisielle utsalgssteder! Selv billetter som ser ekte ut kan være manipulert. Dette vil først vise seg ved avlesing av strekkoden i inngangen. Falske/ugyldige billetter vil alltid bli avvist, uavhengig av kjøperens "gode tro".
Er det aldersgrense på arrangementer i Oslo Spektrum?
På våre arrangementer har vi normalt ingen aldersgrense. I de tilfeller hvor arrangør bestemmer noe annet, vil aldersgrensen bli opplyst på våre hjemmesider og på billetten.
Er det mulig å parkere i nærheten av Oslo Spektrum?
Ja, det er mange parkeringshus i umiddelbar nærhet av arenaen.
Er det parkering for bysykkel i nærheten av arenaen?
Ja, det er et bysykkelstativ ved siden av Oslo Plaza, og to store stativer ved Vaterlandsparken mot Grønland.
Hva kan man ta med seg inn på en konsert?
Man skal ikke ta med seg ting som kan være til fare/skade for andre gjester/artister. Det vil si at skarpe/spisse gjenstander som nagler, kniver, paraplyer osv vil bli beslaglagt i inngangene. Medbrakt alkohol, mat, drikke, flasker og bokser er heller ikke tillatt.
Dersom det er satt opp fotoforbud fra arrangørs side vil også fotoapparater kunne bli inndratt, dette gjelder særlig store kameraer med gode linser.
Verdifulle gjenstander som ikke er tillatt kan kunden levere fra seg til Oslo Spektrums personale i inngangen. Gjenstanden blir da tatt vare på og kunden kan hente den etter konserten mot fremvisning av hentelapp. NB! Denne tjenesten er på kundens eget ansvar og risiko. Oslo Spektrum tar ikke ansvar for tap/skade på disse. Vi anbefaler at kunden selv sørger for sikker oppbevaring utenfor arenaen.
Gjenstander som flasker, bokser, paraplyer, og alkohol vil ikke bli oppbevart.
Kan jeg refundere billetter ved sykdom?
Kjøpte billetter refunderes ikke. Hvis et arrangement har flere forestillinger er det imidlertid mulig å bytte forestilling innenfor samme priskategori dersom det er ledige plasser.
Har dere ørepropper?
Ja, vi deler ut GRATIS ørepropper til de som måtte ønske det. Ta kontakt med våre verter og vertinner eller Røde Kors. Ørepropper finnes også i serveringsdiskene.
Er det minibank inne i Oslo Spektrum?
Nei, det er ikke minibank inne i Oslo Spektrum, men det finnes flere minibanker i umiddelbar nærheten. En av de nærmeste minibankene ligger på utsiden av Oslo Spektrum vis a vis Radisson Blu Plaza Hotel.
Ved kjøp av drikke og snacks oppforderer vi gjestene til å betale med kort. Grunnen til dette er at Oslo Spektrum ønsker å minimalisere bruken av konanter.
Velkommen!


